Velfærdsteknologier i den offentlige sektor
Et psykoanalytisk perspektiv på arbejdsintensivering via mobilen
Denne artikel belyser en række upåagtede virkninger i forbindelse med den socialpolitiske
vision om implementering af velfærdsteknologi i den offentlige sektor. Artiklen analyserer
mødet mellem en række kriterier og værdier i forbindelse med implementering af spiserobotter
i handikappleje og viser, hvordan disse kriterier både væves sammen i den daglige praksis
og forsøges fastholdt af forskellige parter. For at skabe overblik over et større empirisk
materiale stiller studiet skarpt på to meget forskellige forløb: Det ene udgør en succesfuld
afprøvning af spiserobotten, det andet en fiasko. I det succesfulde forløb indfries kriterierne
og forhåbningerne om borgerens uafhængighed og et fleksibelt arbejdsmiljø for plejere og
medarbejderbesparelser. Fiaskoforløbet sætter fokus på det porøse i mødet mellem krop og
spiserobot. Vanskeligheden i at tilvejebringe en sikker forbindelse mellem krop og spiserobot
står centralt i artiklens analyse af en ny type ledelsesopgave, der fremkommer i forbindelse med
implementering af velfærdsteknologier.
Niels Christian Mossfeldt Nickelsen
Niels Christian Mossfeldt Nickelsen er lektor på Institut for Uddannelse og Pædagogik på Aarhus Universitet. Forskningsmæssigt er han interesseret i organisationers socialpsykologi, i ledelse og arbejdsmiljø og i hvordan indførelse af ny teknologi genforhandler identiteter, opgaver, grænser og konflikter.